Ar bibliotekų valdymo funkcijų perdavimas į privačių kompanijų rankas pagerintų jų veiklos efektyvumą? Nauja apklausa
Mieli tinklaraščio skaitytojai, siūlome jums naują provokuojančią apklausą apie šiandien labai diskutuojamą klausimą - bibliotekų valdymo funkcijų perleidimą privačioms kompanijoms. Ši idėja nėra nauja, bet apie ją ypatingai aktyviai kalbama ekonominės krizės laikais, kai pradėjo mažėti bibliotekų biudžetai. Šiai diskusijai įtakos turėjo ir tai, kad šiuolaikinėms bibliotekoms keliami nauji veiklos efektyvumo reikalavimai. Šiuolaikinė biblioteka turėtų teikti vartotojams modernias, jų poreikius atitinkančias paslaugas, racionaliai valdyti biudžetas, efektyviai organizuoti darbo procesus. Diskutuojama ir apie tai, kad toli gražu ne visoms bibliotekoms pavyksta šiuos tikslus įgyvendinti. JAV ir kitose šalyse savivaldos institucijos neretai priima sprendimą pasamdyti privačias kompanijas, kad jos efektyviai valdytų bibliotekas. Taigi susiformavo ir nauja bibliotekų valdymo paslaugų niša rinkoje.
Pavyzdžiui, šiandien perskaičiau straipsnį apie tai, kad JAV privati kompanija Library Systems & Services plečia savo veiklą ir ateina į Jungtinės Karalystės rinką. Kompanija siekia per artimiausius 5 metus valdyti 15% Jungtinės Karalystės viešųjų bibliotekų. Įdomus faktas yra tai, kad kompaniją įsteigė profesionalūs bibliotekininkai.
Taigi siūlome ir jums apsvarstyti šį klausimą. Privačių kompanijų atėjimas į bibliotekų sektorių ir bibliotekų valdymo paslaugų perleidimas - ar tai išsigelbėjimas, ar tai leis bibliotekoms dirbti efektyviau, o gal tai pačių bibliotekininkų sugalvota nauja verslumo forma, arba tiesiog verslas veržiasi į naujas sritis, bet abejotina ar verslo principai turi visuotiną pritaikymą socialinę misiją turinčiose bibliotekose?
Kaip visada apklausos pabaigoje pažadame apžvelgti diskusijas šia tema.
Parengta pagal:
DUTTA, Kunal. Ssshhh! The noisy US revolution coming to British libraries. The Independent [interaktyvus]. 7 March 2011 [žiūrėta 2011 m. kovo 7 d.]. Prieiga per internetą: http://www.independent.co.uk/arts-entertainment/books/news/ssshhh-the-noisy-us-revolution-coming-to-british-libraries-2234236.html
Library Systems & Services [interaktyvus]. 2011 [žiūrėta 2011 m. kovo 7 d.]. Prieiga per internetą: http://www.lssi.com/index.cfm
Pavyzdžiui, šiandien perskaičiau straipsnį apie tai, kad JAV privati kompanija Library Systems & Services plečia savo veiklą ir ateina į Jungtinės Karalystės rinką. Kompanija siekia per artimiausius 5 metus valdyti 15% Jungtinės Karalystės viešųjų bibliotekų. Įdomus faktas yra tai, kad kompaniją įsteigė profesionalūs bibliotekininkai.
Taigi siūlome ir jums apsvarstyti šį klausimą. Privačių kompanijų atėjimas į bibliotekų sektorių ir bibliotekų valdymo paslaugų perleidimas - ar tai išsigelbėjimas, ar tai leis bibliotekoms dirbti efektyviau, o gal tai pačių bibliotekininkų sugalvota nauja verslumo forma, arba tiesiog verslas veržiasi į naujas sritis, bet abejotina ar verslo principai turi visuotiną pritaikymą socialinę misiją turinčiose bibliotekose?
Kaip visada apklausos pabaigoje pažadame apžvelgti diskusijas šia tema.
Parengta pagal:
DUTTA, Kunal. Ssshhh! The noisy US revolution coming to British libraries. The Independent [interaktyvus]. 7 March 2011 [žiūrėta 2011 m. kovo 7 d.]. Prieiga per internetą: http://www.independent.co.uk/arts-entertainment/books/news/ssshhh-the-noisy-us-revolution-coming-to-british-libraries-2234236.html
Library Systems & Services [interaktyvus]. 2011 [žiūrėta 2011 m. kovo 7 d.]. Prieiga per internetą: http://www.lssi.com/index.cfm
Manau, kad apklausoje trūksta atsakymo "kita', nes ties kiekvienu atsakymu reikia rašyti "JEIGU"... Bet, žinoma, bet kokiu atveju viešųjų paslaugų valdymas turi būti profesionalus...
AtsakytiPanaikintiČia tyčia nėra to žodelio "Kita", nes vertiname apskritai - patį principą ;)
AtsakytiPanaikintiMan visuomet kelia klausimą, kodėl privatus verslas, privataus verslo principai įvardinami turint omenyje kokybę, efektyvumą ir pan.
AtsakytiPanaikintiĮvairaus privataus verslo yra - ir itin sėkmingo, ir itin nesėkmingo, tiesiog baisių pavyzdžių. Manau, kad ir viešajame sektoriuje yra ir puikių pavyzdžių ir tragiškų. Straipsnyje teigiama, kad ne visoms bibliotekoms pavyksta sėkmingai dirbti. Bet jūs man pasakykite sektorių, kuriame visos privačios kompanijos dirba idealiai.
Gal geriau reikėtų pakalbėti tiesiog apie kokybišką, efektyvų valdymą.
Manau, uždavėte labai gerą klausimą. Visiškai sutinku su jumis dėl to, kad ir verslo, ir viešajame sektoriuje yra sėkmingai ir nesėkmingai veikiančių organizacijų. Tačiau nepaneigsime ir to, kad viešojo sektoriaus organizacijos perėmė daugelį kokybės valdymo ir veiklos vertinimo metodikų iš verslo. Pavyzdžiui, bibliotekų taikomas SERVQUAL paslaugų kokybės vertinimo modelis irgi yra atėjęs iš verslo. Tai, aišku, jokiu būdu nereiškia, kad verslo organizacijos "pagal nutylėjimą" dirba geriau. Be to, galbūt, verslo sektoriuje suveikia "išgyvenimo" ir verslumo aspektai - nerasi būdų, kaip tapti išskirtiniu ir dirbti geriau, neišsilaikysi rinkoje...
AtsakytiPanaikintiYra ir viešąjam sektoriui pritaikytų kokybės sistemų, pavyzdžiui, įsivertinimo metodu grindžiamas Bendrasis vertinimo modelis http://www.vrm.lt/fileadmin/Padaliniu_failai/Viesojo_administravimo_dep/BVM_2006_VIDUS.pdf
AtsakytiPanaikinti